据外媒报道,电动滑板车公司Lime正在召回一定数量的电动滑板车,此前曾有报道称这些滑板车在经过反复使用后发生故障。据称,Lime此次召回的则是由中国厂家Okai生产的电动滑板车。以下是生产厂商欧凯(Okai)对此事发表的声明,声明认为欧凯对其滑板车产品实施了高标准的质量检测,Lime对其指责武断且毫无依据,以下是声明全文(中英文对照):

我们注意到,近日的媒体报道,特别是《华盛顿邮报》在2018年11月10日的一篇报道,以及Lime公司(一家共享滑板车运营公司)于2018年10月30日在其官方网站上的一篇声明,指出由Lime公司运营的发生断裂的滑板车是欧凯生产的,并暗示欧凯生产的滑板车存在质量问题。我们认为该等说法非常武断并且毫无根据。

欧凯总共向Lime公司供应过5批次滑板车,总计3.2万台。作为向Lime公司的供货协议和质量控制流程的一部分,欧凯会对供应的滑板车进行总共15大类含70多个项目的测试,其中,与滑板车的踏板和整体结构有关的有两项:(1)滑板车踏板(由镁合金制造)应通过静压测试不低于600KG;以及(2)整车通过障碍物测试10 万次后,车架结构正常。

该报告显示,该滑板车被模拟在颠簸路面行驶,负载100KG,速度15KM每小时,总共通过障碍物605,333次,实际行驶918KM。

滑板车测试报告均由Lime公司代表认可接受后,Lime公司才从欧凯提货。

此外,欧凯还对其向Lime公司供货的滑板车进行实际使用状态下的测试,特别是使用其滑板车通过阶梯或路牙等障碍物时。以下视频为该等测试的展示:

基于以上,我们不认为我们的滑板车会在投入使用后数天内就在踏板上发生裂痕,我们也不认为仅有145磅(约65.77公斤)体重的人士使用我们的滑板车会导致其弯折。

Lime公司有其它滑板车供应商,根据图片显示,断裂的滑板车为其它供应商所生产,对此Lime只字不提

如下图所示,新闻报道中展示的Lime公司的断裂的滑板车在外观特征上,与欧凯供应给Lime的有明显的差异。

显然,Lime公司有其它的滑板车供应商,且其滑板车发生了断裂。我们无法理解,为何Lime公司在声明中和对媒体的说明中表示其断裂的滑板车为欧凯生产的,完全没有提及其它供应商。

使我们更加感到困惑的是,Lime公司从未就其断裂的滑板车联系过欧凯,也从未就欧凯根据双方约定的质量控制规程进行的测试提出过质疑。

欧凯致力于作为市场上领先的滑板车生产企业,将一如既往地向其客户和公众提供高质量和稳固性能的滑板车产品。欧凯仍将持续审视其产品质量标准和实施其质量控制流程。欧凯欢迎社会各界对于欧凯生产的滑板车产品提出宝贵的意见和建议。

欧凯提醒公众,在选择滑板车产品时需要谨慎,因为有小部分厂家的滑板车产品外观可能与欧凯具有外观设计专利的滑板车产品外观近似,但其产品质量堪忧。

亦需要注意的是,没有任何产品可以防止极端滥用和刻意破坏所造成的损坏。将滑板车投入共享业务的经营者,有责任确保对其投入运营的滑板车进行恰当的和及时的管理和维护。共享业务的经营者有能力和意愿正确地找到其投入共享业务的滑板车的问题之原因和供应源,亦是保护公共安全的一个重要因素。

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